ソーシャルメディアポリシー

本ポリシーは、当社のソーシャルメディア（X、Instagram、Facebook、note等を指します）の利用に関する基本方針を定め、お客様に安心してご利用いただけるようにすることを目的としています。当社は、当社公式アカウントを通じて、新しい生活体験をお届けするさまざまな情報をご提供します。

当社では、以下のソーシャルメディアアカウントを開設しています。

• ・note：⁠https://note.com/qenest_1009
• ・Facebook：⁠https://www.facebook.com/profile.php?id=61590396240315
• ・Instagram：⁠https://www.instagram.com/qenestdenki_official/?hl=ja

当社公式アカウントは、当社の業務、取組、行事の更新情報等を発信することを通じ、利用者に当社への理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とします。

当社公式アカウントは、当社社員が運用します。
当社公式アカウントにいただいた投稿やコメント、ダイレクトメッセージについては、原則として個別に対応（返信）することはございません。
お問い合わせは当社ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。
投稿やコメントは、発信者が公開を承諾した情報と見なされ、場合によってはそれらの情報を保存・記録し、各種メディアや媒体に掲載・展示・公表することがあります。
ユーザーの皆様の投稿に対して「フォロー」や「いいね」、「シェア」、「リポスト」等を行う場合がありますが、これにより特定の投稿を支持するものではありません。

当社公式アカウントでは、主に以下の情報を発信します。
・電力サービスに関する最新情報の提供
・エネルギーや電力業界に関連するトピック
・環境に関する情報発信
・社会的責任活動（CSR）の取組み
・イベント情報、その他当社が有益と判断した情報
※当社公式アカウントで発信される情報のすべてが、必ずしも当社の公式な発表や見解を反映しているものではありません。公式な発表・見解については、当社Webサイトやプレスリリースをご確認ください。

当社は、当社公式アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証致しません。
当社は、利用者が当社公式アカウントの情報を用いて行う一切の行為について、何ら責任を負うものではありません。
当社は、利用者により投稿されたコンテンツ（コメント、写真、動画等）について一切責任を負いません。
当社は、当社公式アカウントに関連して、利用者間または利用者と第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
当社公式アカウントの運用は、予告なく終了、または削除される場合があります。

利用者が以下の各項のいずれかに該当する行為を行った場合、予告なく投稿の削除、アカウントのブロック、またはその他の必要な措置を講じる場合があります。
・法令等に違反する内容、または違反を助長するおそれがあるもの
・特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
・政治、宗教活動を目的とするもの
・著作権、商標権、肖像権等、当社または第三者の知的財産権を侵害するもの
・広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
・人種・思想・信条等の差別、または差別を助長させるもの
・公の秩序または善良の風俗に反するもの
・虚偽や事実と異なる内容、および単なる風評や風評を助長させるもの
・本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等、プライバシーを害するもの
・他のユーザー、第三者等になりすますもの
・有害なプログラムの配布、または誘導をするもの
・同一ユーザーにより繰り返し投稿される、同一または酷似した内容
・当社の発信する内容を改変するもの、または無関係なもの
・各ソーシャルメディア運営会社が定める利用規約に違反するもの
・その他、当社が不適切と判断したもの

当社は、当社公式アカウントの運用において取得した個人情報について、当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
利用者は、個人情報を含む内容を投稿しないようお願いいたします。

本ポリシーの内容は当社ウェブサイトに掲載します。また、本ポリシーは必要に応じて予告なく変更することがあります。